Última atualização: 08/06/2026
Esta página explica como os usuários do aplicativo Star Comunica Tarefas, desenvolvido e operado pela Star Comunica, podem solicitar a exclusão de seus dados pessoais tratados pela plataforma.
O Star Comunica Tarefas é uma ferramenta utilizada para gestão de tarefas, aprovações de conteúdos, calendário editorial, organização de demandas, comentários, arquivos e, quando aplicável, integrações com redes sociais autorizadas pelo próprio usuário ou pela empresa responsável.
A Star Comunica respeita a privacidade dos usuários e disponibiliza este canal para solicitações de exclusão de dados.
1. Como solicitar a exclusão dos seus dados
Para solicitar a exclusão dos seus dados pessoais vinculados ao aplicativo Star Comunica Tarefas, envie um e-mail para:
Com o assunto:
Solicitação de Exclusão de Dados — Star Comunica Tarefas
No corpo do e-mail, informe, se possível:
- Nome completo;
- E-mail utilizado no acesso ao aplicativo;
- Empresa ou cliente ao qual o acesso estava vinculado;
- Rede social conectada, caso a solicitação envolva integração com Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok ou outra plataforma;
- Descrição breve da solicitação.
Após o recebimento da solicitação, a Star Comunica analisará o pedido e adotará as medidas necessárias para excluir ou anonimizar os dados pessoais, conforme aplicável e de acordo com obrigações legais, contratuais, regulatórias, de segurança e auditoria.
2. Quais dados podem ser excluídos
A solicitação poderá abranger dados pessoais vinculados ao usuário, como:
- Nome;
- E-mail;
- Telefone;
- Empresa vinculada;
- Dados de acesso à plataforma;
- Comentários realizados em tarefas;
- Histórico de aprovações;
- Arquivos enviados pelo usuário, quando aplicável;
- Informações relacionadas a contas sociais conectadas;
- Tokens ou permissões técnicas de integração, quando existentes;
- Registros vinculados ao uso do aplicativo.
Alguns registros poderão ser mantidos quando necessário para cumprimento de obrigações legais, segurança, auditoria, prevenção de fraudes, defesa de direitos ou cumprimento de contrato.
3. Desconexão de contas sociais
Caso o usuário tenha autorizado a conexão de contas sociais ao aplicativo Star Comunica Tarefas, como Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok ou outras plataformas, poderá solicitar a desconexão dessas contas pelo e-mail:
Após a desconexão, o aplicativo deixará de utilizar as permissões relacionadas à conta social desconectada.
O usuário também poderá remover o acesso do aplicativo diretamente nas configurações da própria plataforma social, quando essa opção estiver disponível.
4. Remoção do aplicativo em plataformas da Meta
Caso o usuário tenha conectado sua conta por meio do Facebook ou Instagram, também poderá remover o acesso do aplicativo pelas configurações da Meta.
De forma geral, o usuário pode acessar as configurações da sua conta, localizar a área de aplicativos, sites ou integrações conectadas, encontrar o aplicativo Star Comunica Tarefas e remover a autorização.
Após remover a autorização, o usuário ainda poderá solicitar formalmente a exclusão dos dados pelo e-mail:
Com o assunto:
Solicitação de Exclusão de Dados — Star Comunica Tarefas
5. Prazo de atendimento
A Star Comunica analisará a solicitação e retornará ao usuário em prazo razoável, conforme a complexidade do pedido, a natureza dos dados e as obrigações legais aplicáveis.
Quando a exclusão total não for possível por obrigação legal, contratual, fiscal, regulatória, segurança, auditoria ou defesa de direitos, a Star Comunica informará o usuário sobre a retenção necessária, quando aplicável.
6. Contato
Em caso de dúvidas sobre exclusão de dados, privacidade ou uso do aplicativo, entre em contato:
Star Comunica
Aplicativo: Star Comunica Tarefas
Site: https://www.starcomunica.com.br
E-mail: comercial@starcomunica.com.br
Telefone: 11 98379-5242