Última atualização: 08/06/2026
A presente Política de Privacidade descreve como a Star Comunica, responsável pelo aplicativo Star Comunica Tarefas, coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege as informações dos usuários que acessam e utilizam nossa plataforma.
O Star Comunica Tarefas foi desenvolvido para auxiliar empresas, clientes e equipes autorizadas no gerenciamento de tarefas, aprovações de conteúdos, calendário editorial, organização de demandas, comentários, arquivos, fluxos internos de trabalho e, quando aplicável, integração com redes sociais para apoio ao planejamento, agendamento ou publicação de conteúdos digitais.
Ao utilizar o aplicativo, o usuário declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.
1. Quem somos
A Star Comunica é uma empresa que atua com soluções digitais, marketing, automação, gestão de conteúdo, desenvolvimento de sistemas, websites, campanhas digitais e ferramentas de apoio à comunicação empresarial.
Aplicativo: Star Comunica Tarefas
Responsável: Star Comunica
Site: https://www.starcomunica.com.br
Telefone: 11 98379-5242
E-mail para contato: comercial@starcomunica.com.br
2. Quais dados podemos coletar
Podemos coletar e tratar dados fornecidos diretamente pelo usuário ou autorizados por meio de integrações oficiais com plataformas de terceiros, como Meta/Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok ou outras redes sociais.
Os dados podem incluir:
Nome;
E-mail;
Telefone;
Empresa vinculada;
Cargo ou função;
Dados de login da plataforma interna;
Comentários realizados em tarefas;
Arquivos enviados para aprovação;
Informações de calendário editorial;
Conteúdos de postagens, legendas, textos, imagens e vídeos;
Status de aprovação de tarefas e publicações;
Histórico de interações dentro da plataforma;
Dados públicos ou autorizados de páginas, perfis comerciais e contas sociais conectadas;
Identificadores técnicos necessários para integração com APIs oficiais.
3. Dados recebidos por integrações com redes sociais
Quando o usuário ou administrador autorizado conecta uma conta social ao Star Comunica Tarefas, poderemos acessar apenas as informações permitidas pelo próprio usuário durante o processo de autorização.
Essas informações podem incluir, conforme a permissão concedida:
Identificação da página ou perfil conectado;
Nome da página, conta ou perfil comercial;
ID da conta vinculada;
Imagem pública do perfil ou página;
Permissões de gerenciamento autorizadas;
Informações necessárias para criação, agendamento ou publicação de conteúdo;
Status de publicações realizadas pelo aplicativo;
Mensagens de erro ou retorno das APIs oficiais.
A Star Comunica não solicita, não armazena e não utiliza senhas de redes sociais dos usuários. Toda conexão deve ocorrer por meio dos mecanismos oficiais de autenticação e autorização das próprias plataformas.
4. Como usamos os dados
Os dados coletados são utilizados para:
Criar e gerenciar contas de usuários;
Organizar clientes, equipes, departamentos, tarefas e projetos;
Exibir calendário editorial e demandas por cliente;
Permitir comentários, aprovações e solicitações de ajustes;
Controlar o status das tarefas e publicações;
Permitir o envio e armazenamento de arquivos relacionados às demandas;
Permitir integração com contas sociais autorizadas;
Agendar ou publicar conteúdos, quando o recurso estiver disponível;
Registrar logs de atividade e histórico de aprovação;
Melhorar a segurança, funcionamento e experiência do usuário;
Cumprir obrigações legais, contratuais e regulatórias.
5. Compartilhamento de dados
A Star Comunica não vende dados pessoais dos usuários.
Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para:
Executar funcionalidades do aplicativo;
Integrar com APIs oficiais de redes sociais autorizadas pelo usuário;
Fornecer suporte técnico;
Cumprir obrigações legais ou ordem de autoridade competente;
Proteger direitos da Star Comunica, dos clientes e dos usuários;
Utilizar serviços de hospedagem, armazenamento, backup, segurança e envio de notificações.
Quando houver integração com plataformas de terceiros, como Meta, Instagram, Facebook, LinkedIn ou TikTok, os dados também estarão sujeitos às políticas e termos dessas plataformas.
6. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração, perda, uso indevido, divulgação ou destruição.
Entre as medidas de segurança, poderemos utilizar:
Controle de acesso por usuário;
Permissões por cliente, equipe e departamento;
Criptografia de tokens e credenciais técnicas, quando aplicável;
Conexão segura via HTTPS;
Logs de atividade;
Backups periódicos;
Validação de permissões antes da exibição de qualquer informação;
Separação de dados por cliente.
Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema digital é totalmente imune a riscos. O usuário também deve adotar boas práticas, como manter sua senha segura e não compartilhar acessos.
7. Controle de acesso por cliente
O Star Comunica Tarefas foi desenvolvido para que cada cliente visualize apenas suas próprias demandas, tarefas, calendários, publicações, arquivos e comentários autorizados.
Usuários clientes não têm acesso a dados de outros clientes, demandas internas da Star Comunica ou comentários internos da equipe, salvo autorização específica.
8. Retenção dos dados
Os dados serão mantidos enquanto forem necessários para a execução dos serviços contratados, cumprimento de obrigações legais, auditoria, segurança, suporte ou manutenção do histórico operacional.
Arquivos e conteúdos poderão ser removidos quando:
A tarefa for excluída definitivamente;
O cliente solicitar exclusão, quando aplicável;
A retenção não for mais necessária;
Houver encerramento contratual, conforme regras comerciais acordadas.
9. Direitos dos titulares de dados
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, o usuário poderá solicitar:
Confirmação da existência de tratamento de dados;
Acesso aos dados pessoais;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Exclusão de dados, quando aplicável;
Revogação de consentimento;
Informações sobre compartilhamento de dados;
Portabilidade, quando aplicável;
Revisão de decisões automatizadas, se houver.
As solicitações devem ser enviadas para:
E-mail: comercial@starcomunica.com.br
10. Exclusão de dados
O usuário poderá solicitar a exclusão de seus dados pessoais ou a desconexão de contas sociais vinculadas ao aplicativo.
Para solicitar a exclusão, envie uma mensagem para:
E-mail: comercial@starcomunica.com.br
Com o assunto:
Solicitação de Exclusão de Dados — Star Comunica Tarefas
A solicitação será analisada e atendida conforme prazos legais, obrigações contratuais e necessidades técnicas de segurança, auditoria ou cumprimento legal.
Quando uma conta social for desconectada, o aplicativo deixará de utilizar as permissões relacionadas àquela conta, salvo dados que precisem ser mantidos por obrigação legal, registro de operação, segurança ou histórico contratual.
11. Cookies e tecnologias semelhantes
Nosso site ou aplicação poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:
Manter o usuário autenticado;
Melhorar a experiência de navegação;
Registrar preferências;
Monitorar segurança;
Analisar uso da plataforma;
Melhorar funcionalidades.
O usuário poderá configurar o navegador para bloquear cookies, mas algumas funcionalidades podem deixar de funcionar corretamente.
12. Integrações com terceiros
O Star Comunica Tarefas poderá se integrar a serviços de terceiros, como:
Meta/Facebook;
Instagram;
LinkedIn;
TikTok;
Google;
Serviços de hospedagem;
Serviços de armazenamento;
Serviços de envio de e-mail;
Ferramentas de análise e segurança.
Cada serviço de terceiro possui suas próprias políticas de privacidade e termos de uso. Recomendamos que o usuário consulte essas políticas antes de autorizar integrações.
13. Alterações nesta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais, técnicas, operacionais ou comerciais.
Quando houver alteração relevante, poderemos comunicar os usuários por meio da própria plataforma, e-mail ou aviso no site.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
14. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:
Star Comunica
Aplicativo: Star Comunica Tarefas
Site: https://www.starcomunica.com.br
Telefone: 11 98379-5242
E-mail: comercial@starcomunica.com.br